Гарантия и возврат

Покупка продукции ТМ Sadko у официального представителя дает Вам два основных преимущества - гарантированное качество продукции и высококвалифицированное обслуживание.

Гарантированное качество продукции подтверждается следующими характеристиками:

  • Один год заводской гарантии
  • Послегарантийное обслуживание
  • Высококачественная сборка
  • Соответствие международным стандартам
  • Полный комплект сопроводительной документации
  • Возможность замены инструмента при обнаружении заводского брака
  • Соблюдение правил транспортировки и хранения.

Гарантированное обслуживание обеспечивается за счет:

  • высококвалифицированного персонала компании, который регулярно проходит тренинги и обучени

  • специализированной технической литературы

  • постоянно пополняемого ассортимента необходимыми деталями.

Важным преимуществом является то, что клиентам официального представителя всегда предоставляется поддержка специалистов компании, которые готовы в любое время проконсультировать покупателей и дать им качественный совет.

 

Если вы решили вернуть\обменять товар, убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей;

  • нет следов падения, ударов;

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.